سودانية تتعرض للنصب بواسطة الخطوط البحرينية و مركز السفر الاقتصادي

تروي المواطنة السودانية أميرة حسن نصر معاناتها مع الخطوط البحرينية ومركز السفر الاقتصادي، حيث ذكرت أنها في العام 2013 قامت بقطع 8 تذاكر على الخطوط البحرينية المتجهة الى الدوحة من الخرطوم (ذهاب وإياب) من مركز السفر الاقتصادي بقيمة 10 آلاف جنيه، وأشارت الى أنه بعد اسبوع استلمت رسالة عبر الموبايل للمتابعة، ثم قامت بالذهاب الى المركز حيث أفادوها بأن هناك مشكلة تواجه الخطوط البحرينية وبموجبها تم الغاء كل الحجوزات، وطلبوا منها التوجه الى الخطوط البحرينية.. فقالت:

عندما ذهبت قالوا لي لن نستطيع مساعدتك بل صوروا التذاكر فقط وأخذوا رقم تلفوني لافادتي في حال الحصول على اي معلومات جديدة. وحتى اتمكن من السفر اضطررت الى قطع تذاكر جديدة على الخطوط القطرية بقيمة 25 الف جنيه- اي أكثر من ضعف المبلغ السابق- ومن ثم سافرت الى الدوحة وهناك وجدت أن المسافرين قد تحصلوا على مبالغ التذاكر التي اشتروها ولم يسافروا بها، وعندما ذهبت الى مكاتب الطيران بدولة قطر وطالبت بمبلغ التذاكر الخاصة بي قالوا لي إنه تم نشر اعلان في الصحف خاص فقط بالذين قطعوا التذاكر من الوكالات والخطوط البحرينية داخل الدوحة وقاموا باعطائي صورة من الإعلان، وعندي رجوعي الى السودان بدأت بمتابعة الخطوط البحرينية، واتصلت بالمدير عدة مرات لكني لم أصل الى اي نتيجة، ومن ثم ذهبت الى مركز السفر الاقتصادي مرة أخرى والتقيت بالمدير وعرضت عليه التذاكر والايصالات المالية، لكنهم فقط أعطوني رقم تلفون للمتابعة ثم اتصلت بعد ذلك عدة مرات لكنهم قالوا لي إن الوضع كما هو ليس هناك اي جديد.. وانتهى عام 2013 ثم 2014 والآن عام 2015 وحتى الآن لم اتحصل على مبالغ الـ 8 تذاكر الخاصة بي وأبنائي، ولم أجد أمامي سوى اللجوء الى الصحف لطرح قضيتي لعلها تجد الحل.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.