هو السؤال الذي يدور في خلد الأشخاص الذين تم حظر حساباتهم في العام الماضي ، فهل تم حظر حسابك في فيسبوك قبل فترة زمنية طويلة؟. هل ترغب بإستعادة الحساب بطريقة أمنة؟، من المعروف أن موقع فيسبوك هو المتصدر لمنصات التواصل الإجتماعي الكثيرة ، فإذا تعرضت للحظر في حساب الفيسبوك فهذه مسألة قد لا تكون خطيرة .
تختلف مشاكل الحظر في موقع فيسبوك بإختلاف الأسباب التي أدت إلى حدوثها، فمنها ما يمكن حله بعد إنتهاء فترة الحظر التي يحددها موقع الفيسبوك ومنها ماهو دائم أي فقدان للحساب بشكل نهائي ، خاصة أن العديد من الحسابات على الفيسبوك قد وصل عدد المتابعين إلي ملايين المستخدمين .
وسنتطرق في هذا المقال إلى معرفة أسباب حظر الحساب سواء مؤقت أو دائم لتفادي هذه المشاكل مستقبلا” و الحلول الممكنة لإستعادته وسنبدأ بالأسباب أولا”وهي :
● كتابة أسماء وهمية وتواريخ الميلاد غير منطقية عند القيام بإنشاء الحساب على الفيسبوك .
● كثرة الرسائل والإعجابات على منشورات الأشخاص بشكل عشوائي في وقت واحد .
● قيام الأشخاص بالإبلاغ عن حسابك .
● تكرار نشر روابط خارجية والكتابة المسيئة في التعليقات .
● كثرة الإنضمام لمجموعات في وقت واحد بشكل متكرر .
● إنتهاك الشروط والخصوصية بين المستخدم والشركة .
● نشر محتوى إباحي وإحتيالي والترويج لأفكار مخالفة بمعتقدات الناس وآرائهم .
● إستخدام الحساب كمنصة سرقة البطاقات الإلكترونية للترويج لصفحات تجارية وقيام أصحاب البطاقات بالتبليغ عن هذه العملية .
ومن الحلول الممكنة لفك الحظر وإستعادة الحساب هي :
● بالنسبة للحظر المؤقت : بكل سهولة يمكن إستخدام جهاز الحاسب الآلي أو اللابتوب ومعرفة مدة الحظر المفروضة عليك من الفيسبوك وتقديم التاريخ بالجهاز ، مثلا” المدة كانت إسبوع سنقدم التاريخ اسبوع كامل عن وضعه السابق وهكذا .
● بالنسبة للحظر الدائم : من خلال إستخدام البريد الإلكتروني المسجل في الفيسبوك لمعرفة أسباب الحظر ومن ثم النقر على الرابط الموجود و متابعة حل المشكلة من خلال صفحة الدعم الفني والمساعدة في الموقع .
القيادة