سودافاكس ـ اطلقت ادارة تطبيق بنكك حزمة من الموجهات لمستخدمي تطبيق بنكك، ودعت العملاء للحفاظ على سلامة وخصوصية حساباتهم، وتوخي الحذر وعدم التعامل مع أي جهة غير الجهات الرسمية لتطبيق بنكك.
واعلنت ادارة بنكك أنه ليس هنالك أي رابط أو موقع إلكتروني يمكنه معالجة أي إجراء يخص التطبيق. وحذرت عملاءها بضرورة عدم مشاركة الرمز السري أو الهوية العالمية للأجهزة المتنقلة (IMEI) بتاتاً حتى مع الصفحات الرسمية للبنك.
وأخلت ادارة تطبيق بنكك مسئولية بنك الخرطوم وقالت انه غير مسؤول عن أي تداولات تتم خارج القنوات الرسمية للتطبيق، مشددة على أهمية ما سبق ذكره وضرورة توخي الحيطة.
ودعت العملاء فى حال أي معاملة مشبوهة، الابلاغ الفورى للبنك بالاتصال على مركز مباشر 1913 او 0156661000.