أداة جديدة في “واتساب” لتنظيم المحادثات

واتساب يختبر مجلداً منفصلاً لرسائل الشركات التجارية

بدأت منصة “واتساب” اختبار ميزة جديدة تستهدف تحسين تجربة المستخدم عبر تنظيم قائمة المحادثات، وذلك من خلال إنشاء مجلد منفصل تُنقل إليه الرسائل الواردة من الشركات التجارية مثل البنوك وشركات الطيران، بهدف الحد من تكدس المحادثات.

وستُنقل الرسائل ذات الطابع الترويجي أو التحديثي، مثل إشعارات الشحن وأكواد الخصومات، تلقائياً إلى مجلد يحمل اسم “العروض والتحديثات” بعد مرور فترة زمنية تحددها المنصة.

وتقتصر الميزة في مرحلتها الحالية على الرسائل الواردة من الشركات الكبرى، لكن شركة “ميتا” تدرس توسيع نطاقها مستقبلاً ليشمل الشركات الصغيرة أيضاً.

Exit mobile version