قدّم بنك الخرطوم اعتذاراً رسمياً لعملائه عن توقف خدماته عبر تطبيق بنكك خلال اليومين الماضيين ، و بحسب متابعات سودافاكس فقد نشر البنك منشورا جاء فيه :
(عملاء #بنك_الخرطوم الكرام
نعتذر لكم عن تذبذب خدمة #بنكك لبعض المستخدمين، حيث تعمل فرقنا الفنية حالياً على التطوير و معالجة أي تحديات تقنية لضمان استمرار الخدمة بصورة أكثر كفاءة وفي أسرع وقت ممكن، و نقدر لكم صبركم و تفهمكم خلال هذه الفترة.
بنك الخرطوم يعلن أسعار العملات الأجنبية اليوم
و تابع البنك : شكراً لثقتكم المستمرة ببنكك، ونسعد دائماً بخدمتكم
حفظ الله السودان و أهله)
سودافاكس
