“لاب توب” يصدر رائحة غربية تشبه “بول القطط”
اشتكى العديد من مستخدمى نوع من الكمبيوتر المحمول (لاب توب) من انبعاث رائحة تشبه بول القطط من الأجهزة. فقد اشتكى مستخدمو طراز “لاتيتيوت 6430 يو الترا بوكس”، الذى تنتجه شركة “ديل” الأمريكية من انبعاث “رائحة بول القطط” من الأجهزة التى يمتلكونها، فيما استبعد مهندسو الشركة وجود تلوث بيولوجى، مؤكدين أن الرائحة لا تشكل خطراً صحياً.
وقالت الشركة، إن المشكلة تكمن فى عملية التصنيع، التى تم تغييرها الآن، كما دعت المستخدمين الذين تأثروا بتلك المشكلة إلى إعادة أجهزة اللاب توب الخاصة بهم إلى الشركة لاستبدال بعض قطع الغيار.
وكان عملاء الشركة قد أثاروا القضية فى بادئ الأمر مع قطاع إنتاج أجهزة المحمول المتقدمة بشركة “ديل” فى يونيو الماضى.
وفى البداية تخيل بعض الزبائن أن السبب هو فى القطط التى يمتلكونها، وأنها ربما قد تبولت على الجهاز، واشتكى البعض الآخر من أنهم وأثناء عملهم على الجهاز يشمون رائحة تنبعث منه وكأنهم يجلسون بجوار صندوق الفضلات الخاص بالقط.
واقترح الفنيون فى جهاز الدعم الفنى بالشركة على الزبائن ضرورة تنظيف فتحات الهواء فى الجهاز بالهواء المضغوط، إلا أن عملاء الشركة أكدوا استمرار وجود الرائحة.
وفى النهاية، وبعد عملية بحث مطولة للقضية، أكدت الشركة أن المشكلة متعلقة بعملية التصنيع، وأنه تم حلها الآن، وأنه إذا تم شراء هذه الأجهزة حالياً فلن تكون هذه المشكلة قائمة.
وذكرت العديد من المواقع الإلكترونية أمس، أن الشركة اقترحت على المستخدمين ضرورة إرسال أجهزة “اللاب توب” المضارة لاستبدالمسند راحة اليدوالمفاتيح
اليوم السابع
