“واتساب” يلغي الاشتراك المالي ثم يعيده… لماذا؟

يوم واحد بعد إعلان “واتساب” عن إلغاء الاشتراك المالي السنوي، والبالغ 0.99 دولار أميركي، أرسل التطبيق رسالةً للمستخدمين تُبلغهم بأنّ حساباتهم أصبحت مجانيّة للحياة. وبعدها، أرسل التطبيق رسالةً أخرى، تعتذر من المستخدمين، وتُبلغهم أنّ أمراً ما تغيّر وحساباتهم ستتوقف أواخر العام 2016.

لجأ المستخدمون إلى موقع “تويتر”، حيث دوّنوا تغريدات ساخرة من الموضوع، ونشروا صور مقدّم مسابقة ملكة جمال الكون، والذي أخطأ في اسم الرابحة، كدليلٍ على تبدّل رأي التطبيق في الرسالتين اللتين تمّ توجيههما لنفس المستخدمين.

لماذا حصل ذلك؟ بحسب ما أعلن موقع “ريكود”، فإنّ التغيير الذي أعلنته “واتساب” وإن كان فورياً، لكنّ تطبيقه سيستغرق وقتاً، إذ على التطبيق إجراء تغييرات على جميع التحديثات التي سبقت، والتي كانت تنصّ على دفع المبلغ المالي، لإطلاق تحديث جديد ينصّ على مجانيّة “واتساب”. ما يعني أنّ الأمر سيستغرق بعض الوقت، وسيترتّب على ذلك بعض الثغرات كدفع بعض المستخدمين للمبالغ، من دون وجود طريقة لإعادة دفع الأموال التي دفعوها لهم.

يُذكر أنّه وبحسب ما أعلن مؤسس التطبيق جان واكوم، فإنّ الشركة ستستبدل الاشتراك المالي، والذي يصعب على المستخدمين الذين لا يمتلكون حسابات مصرفيّة دفعه، بإتاحتها للشركات التواصل مع المستخدمين، فقال: “سنقوم ابتداءً من العام الحالي باختبار الأدوات التي تسمح لك باستخدام “واتساب” للتواصل مع الشركات والمنظمات التي تريد التواصل معها مجاناً، بحيث يمكنك التواصل مع البنك الذي تتعامل معه حول التحويلات والصفقات، أو التواصل مع إحدى شركات الطيران حول رحلة متأخرة”.

المصدر:العربي الجديد.