بيان من سفارة السودان بالقاهرة حول ” الحانوتي والجثامين”
في ظل تداول معلومات غير دقيقة عبر بعض المواقع الإلكترونية بشأن إجراءات ستر الجثمان والخدمات المقدمة من قبل السفارة، تود البعثة الدبلوماسية أن تقدم إيضاحًا للرأي العام حول هذا الأمر لتجنب أي لبس أو سوء فهم.
الخدمات المقدمة لستر الجثمان
تؤكد السفارة أن خدمة الحانوتي المكلّف بستر الجثامين تعد خيارًا متاحًا وليس إلزاميًا على المواطنين الراغبين في إتمام الإجراءات. إذ يمكن لذوي المتوفى الاختيار بين الاستعانة بالحانوتي المعتمد من السفارة أو مباشرة إجراءات السَتر بأنفسهم.
السفارة، من جانبها، تتيح للمواطنين خطابات ستر الجثمان مجانًا ودون أي رسوم، وذلك طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك العطلات الرسمية، ما يتيح للأسر حرية التصرف وفق ما تراه مناسبًا لظروفها.
آلية استخراج خطابات ستر الجثمان
يتم تزويد الحانوتي بالخطاب الرسمي فور تلقي مكتب شؤون الرعايا والجالية بالسفارة بلاغ الوفاة مرفقًا بالبيانات والوثائق المطلوبة، وفق الضوابط القنصلية المعتمدة. ويشمل ذلك تنظيم إجراءات تسفير الجثمان خارج البلاد أو دفنه محليًا وفقًا لرغبة ذوي المتوفى. وتؤكد السفارة أن هذه العملية تتم وفق نظام محدد وليس بشكل مفتوح كما زعمت بعض التقارير الصحفية غير الدقيقة.
التواصل للحصول على الخدمة
تحرص السفارة على تقديم خدماتها للمواطنين بأعلى درجات الاهتمام والجودة، وتدعو الجميع إلى الحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية عبر التواصل المباشر مع مكتب شؤون الرعايا والجالية بالقسم القنصلي.
ولضمان سهولة الحصول على الخدمة، يمكن للمواطنين استخراج خطاب الدفن وستر الجثمان عبر نافذة الخدمات القنصلية المتاحة على البوابة الرقمية للسفارة.
إعلام السفارة
