وداعًا للانتظار.. بنك الخرطوم يقدم إجابات فورية عبر واتساب

سودافاكس – في إطار سعيه لتعزيز الرقمنة وتحسين تجربة العملاء، أطلق بنك الخرطوم خدمة “منجز” المساعد الرقمي الذكي الذي يتيح للعملاء الحصول على إجابات سريعة لاستفساراتهم المصرفية مباشرة عبر واتساب، دون الحاجة للاتصال بمركز الخدمة أو زيارة الفروع.

كيف تعمل الخدمة؟
يمكن للعملاء التواصل مع “منجز” عبر الرقم (0116001913) على واتساب، حيث يوفر إجابات فورية حول:
– استفسارات الحسابات والفروع.
– معلومات تطبيق بنكك.
– خدمات الرسائل والإنترنت المصرفي عبر iBok.
– استعلامات بطاقات الصراف الآلي وفيزا.

تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل التعاملات المصرفية وتوفير وقت العملاء، مع مواكبة التوجه العالمي نحو الخدمات الرقمية في القطاع المصرفي.

سودافاكس