انقطاع خدمات زين في الخرطوم والشركة تكشف السبب
في خبر مفاجئ، قامت الشركة السودانية للهاتف السيار زين بإعلان توقف جزئي في الشبكة في بعض المواقع بمدن الخرطوم وأم درمان، والخرطوم بحري نتيجة عطل في كوابل الفايبر. تسبب هذا التوقف في انقطاع الخدمة لعدد من المشتركين، مما دفع الشركة للاعتذار لهم عن الإزعاج الناتج عن هذا الحدث غير المتوقع.
ووفقًا لتعميم صادر عن الشركة اليوم الأحد، أكدت الشركة أن الخدمة ما زالت تعمل جزئيًا في بعض المحطات، وأنها تعمل بجد على معالجة العطل لاستعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن. يجري الفريق الفني للشركة بذل قصارى جهده من أجل إصلاح الكوابل وضمان عودة الخدمة بشكل كامل وفعال لجميع المشتركين في أقرب وقت ممكن.
