وزارة الحج تعلن عن شروط جديدة لدخول الروضة الشريفة

أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية عن بدء العمل بآلية حجز إلكتروني جديدة لزيارة الروضة النبوية بالمدينة المنورة،  حيث أصبح الدخول مرهونًا بحجز مسبق عبر تطبيق نسك مع الالتزام بمواعيد محددة.

أهداف النظام الجديد

يأتي هذا القرار في إطار جهود الوزارة لتطوير الخدمات الرقمية للزيارات الدينية، وضمان سهولة وصول المصلين إلى الروضة الشريفة، مع الحفاظ على الانضباط الأمني وتنظيم تدفق الزوار بما يمنع الازدحام داخل المسجد النبوي.

خطوات حجز زيارة الروضة عبر تطبيق نسك

يتوجب على الزائر:
• إنشاء حساب مفعّل في التطبيق.
• التأكد من سريان الهوية الوطنية أو الإقامة.
• اختيار التاريخ والوقت من المواعيد المتاحة.
• إظهار التصريح الإلكتروني عند بوابة الدخول.
• تفعيل الموقع الجغرافي لاستخدام خيار “المسار الفوري”.

خيار المسار الفوري

يوفر النظام الجديد إمكانية الدخول السريع عبر “المسار الفوري” للزوار المتواجدين في محيط المسجد النبوي، شريطة توفر المقاعد والتزامهم بالشروط الزمنية والتنظيمية المحددة.

وزارة الحج والعمرة تفعل استخدام تطبيق نسك دون استهلاك بيانات الإنترنت

تطبيقات بديلة للحجز

بينما يعد تطبيق نسك هو المنصة الأساسية للحجز، فقد يُتاح استخدام تطبيق توكلنا في بعض الحالات كقناة مساندة، خاصة للزوار القريبين من المسجد.

الفترات الزمنية لتنظيم الزيارة

حدد النظام الجديد المواعيد بفواصل زمنية لا تتجاوز 20 دقيقة بين كل مجموعة وأخرى، بهدف توزيع الأعداد على فترات متوازنة.

فوائد النظام الجديد

• تقليل الازدحام المفاجئ.
• تحسين تجربة الزائرين.
• توفير بيانات دقيقة عن أعداد الزوار.
• رفع كفاءة تنظيم الدخول والخروج.

التحديات المتوقعة

قد يواجه بعض الزوار صعوبات تقنية مثل:
• التعامل مع التطبيق للمرة الأولى.
• تفعيل خدمة الموقع الجغرافي.
• الحاجة إلى دعم فني في الميدان.

تأثير النظام على تجربة الزوار

يمنح الحجز المسبق وضوحًا في مواعيد الدخول، بينما يوفر المسار الفوري مرونة إضافية للزوار القريبين، بما يسهم في تحسين الانسيابية والتخفيف من التكدس في أوقات الذروة.

التزام الزوار بالشروط

شددت الوزارة على ضرورة الالتزام بالتعليمات التنظيمية والأمنية أثناء الدخول، مؤكدة أن الحجز لا يعني منع الصلاة داخل الروضة، وإنما تنظيم الزيارات وفق آليات تضمن راحة المصلين وأمنهم.