السعودية تتيح خدمة جديدة على “أبشر” لتسهيل الخدمات للمواطنين
سودافاكس – أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر” تتيح للمواطنين طلب شهادة وفاة بدل تالف بسهولة، دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
منصة “أبشر” تحذر من عمليات نصب جديدة
خطوة جديدة نحو التحول الرقمي الكامل
تأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الداخلية في تطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي في القطاع الحكومي وتحسين تجربة المستخدم.
طريقة طلب شهادة الوفاة عبر منصة “أبشر”
يمكن للمستفيدين الدخول إلى حساباتهم في منصة “أبشر أفراد”، واختيار خدمات الأحوال المدنية، ثم طلب إصدار شهادة وفاة بدل تالف إلكترونيًا، ليتم تسليمها عبر البريد السعودي دون الحاجة لمراجعة أي فرع.
تسهيلات رقمية تشمل جميع وثائق الأحوال
تأتي هذه الخطوة استمرارًا لسلسلة من الخدمات الرقمية التي أطلقتها الأحوال المدنية مؤخرًا، مثل إصدار الهوية الوطنية بدل فاقد أو تالف، وشهادات الميلاد والزواج إلكترونيًا، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتخفيف الضغط على الفروع الميدانية.
دعم التحول الرقمي في الخدمات الحكومية
وأكدت الأحوال المدنية أن إطلاق هذه الخدمة يأتي ضمن خطة التحول الرقمي الشاملة لوزارة الداخلية، الهادفة إلى تسهيل الوصول للخدمات الحكومية إلكترونيًا وتحقيق تجربة رقمية متكاملة للمستفيدين في مختلف مناطق المملكة.
