مصر تسحب شواحن من السوق بعد مخاطر اشتعال
أعلن جهاز حماية المستهلك في مصر، اليوم الأربعاء، عن استدعاء شركة بلكين ليمتد لشاحن BoostCharge 20K “الباور بانك”، بعد رصد خلل خطير في بطارية الليثيوم-أيون قد يؤدي إلى مخاطر اشتعال.
وأكد الجهاز أن هذا القرار جاء بالتعاون مع الشركة نتيجة وجود عيب في التصنيع يرفع درجة حرارة الشاحن بشكل غير طبيعي، ما يشكل تهديداً مباشراً لسلامة المستخدمين.
مصر تطلق التأشيرة الالكترونية للسياحة في 2026
نداء عاجل للمستهلكين
ناشد جهاز حماية المستهلك جميع مستخدمي هذا المنتج التوقف فوراً عن استخدامه، وفصله عن أي مصدر كهرباء، ووضعه في مكان آمن وجاف بعيداً عن المواد القابلة للاشتعال أو الأجهزة الأخرى. كما حذّر من رميه في سلة النفايات أو إعادة تدويره حرصاً على السلامة.
وأتاحت الشركة إمكانية استبدال المنتج أو استرداد قيمته بالكامل دون الحاجة لتقديم الفاتورة، لضمان حماية حقوق المستهلكين وتسهيل الإجراءات عليهم.
تفاصيل الخلل في الشاحن
وأوضحت الشركة أن العيب يتعلق بمكوّن خلية الليثيوم-أيون داخل الشاحن، ناتج عن خلل في عملية التصنيع، قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة، مع احتمال الاشتعال أو الانصهار أثناء ظروف التشغيل المختلفة.
الإصدارات المستدعاة من BoostCharge 20K
يشمل الاستدعاء الإصدارات التالية:
BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K – موديلات BPB002btBK وBPB002btWH – المزوّدة ببطارية ليثيوم-أيون.
التزام الشركة بمعايير السلامة وجودة المنتجات
وأوضحت الشركة أن هذا التحرك يأتي في إطار التزامها الصارم بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة، وامتثالاً لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكدة أن العيب يُعد من العيوب المؤثرة التي تستوجب التدخل الفوري لحماية المستخدمين.
إجراءات جهاز حماية المستهلك
أشار الجهاز إلى اتخاذ جميع الإجراءات القانونية، بما في ذلك سحب المنتج محل الاستدعاء من السوق وإخطار منافذ البيع بوقف تداوله فوراً، والتنسيق مع الشركة لتوفير استبدال أو استرداد كامل القيمة لأي عميل دون أي أعباء مالية.
تأكيدات رئيس جهاز حماية المستهلك
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هذا الإجراء يأتي ضمن الدور الرقابي للجهاز وحرصه على أمن وسلامة المواطنين، بعد تلقي إخطار رسمي من الشركة حول المخاطر المحتملة الناتجة عن استخدام المنتج، مؤكداً اتخاذ كافة التدابير الاحترازية لحماية المستهلكين.
