السعودية… 5 حالات فقط تمنح سائق التطبيقات حق رفض المشوار
سودافاكس – طرحت هيئة النقل لائحة تنفيذية مقترحة لتنظيم نشاط النقل الجماعي بالسيارات عبر التطبيقات، تضمنت ضوابط تنظيمية صارمة لمزاولة النشاط، وقصرت تقديم الخدمة على الحاصلين على التصاريح النظامية فقط، مع حظر ممارسة أي نشاط دون ترخيص أو بعد انتهاء الترخيص أو إلغائه أو خلال فترة تعليقه.
بالصورة ..سائق ركشة يضع شروطه الخاصة …ما كتبه نال اعجاب الكثيرين
ضوابط الترخيص ومزاولة النشاط
أكدت اللائحة حظر:
دعوة الركاب أو النداء عليهم أو ملاحقتهم أو اعتراضهم
التجمهر أو التجول في أماكن تواجد الركاب لغرض دعوتهم
مزاولة النشاط خارج المدينة محل الترخيص
كما ألزمت بتوفير 2% من أسطول السيارات لخدمة ذوي الإعاقة الحركية وكبار السن، وألا يتجاوز العمر التشغيلي للمركبة 8 سنوات من سنة الصنع.
التزامات السائق ومقدم الخدمة
شملت اللائحة عدداً من الالتزامات، أبرزها:
منع التدخين داخل السيارة من السائق أو الركاب
حفظ مفقودات الركاب وتسليمها للأمن خلال 3 أيام
منع تحميل الأمتعة غير اليدوية داخل المقصورة
تحميل الركاب من جهة الرصيف المخصص للمشاة فقط
مساعدة ذوي الإعاقة عند الركوب والنزول
الالتزام بالمظهر والنظافة الشخصية وحسن التعامل
عدم انتهاك خصوصية الركاب
التأكد من توفر الوقود قبل بدء الرحلة وعدم التزود بالوقود أثناء الرحلة
كما حددت اللائحة سقف الشكاوى الصحيحة ضد السائق بـ 5 شكاوى، وعدم تجاوز إلغاء 5 رحلات بعد قبولها خلال 30 يوماً.
حالات الامتناع النظامية عن تقديم الخدمة
حددت اللائحة 5 حالات فقط تمنح السائق أو مقدم الخدمة حق الامتناع عن تنفيذ الرحلة:
إذا كان عدد الركاب يفوق عدد المقاعد المتاحة في السيارة
التدخين أو الأكل داخل السيارة من قبل الركاب
عبث الركاب بتجهيزات السيارة الداخلية أو الخارجية
عدم محافظة الركاب على نظافة السيارة
تحديد الركاب لوجهة وصول مجهولة
وأكدت اللائحة أنه لا يجوز تحصيل الأجرة في حال تعطل السيارة أثناء الرحلة أو امتناع السائق عن إكمال الرحلة لأسباب غير مبررة.
