إيقاف ibok يشل خدمات بنكك.. وبنك الخرطوم يرد للمرة الأولى

سودافاكس – شهد تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم اضطرابات كبيرة في خدمات التحويل المالي، وذلك في أعقاب إيقاف تطبيق “ibok” من قبل بنك السودان المركزي، وهو ما أثار استياء واسعاً بين المواطنين السودانيين، وسط اتهامات ضمنية بوجود نوايا احتكارية.

شكاوى من توقف خدمات التحويل في تطبيق “بنكك”

تلقى العديد من المستخدمين شكاوى بشأن فشل عمليات التحويل عبر تطبيق “بنكك”، حتى للمبالغ الصغيرة التي لا تتجاوز الحد المسموح به. وعبّر بعضهم عن مخاوفهم من أن يكون هذا التعطيل المتكرر وسيلة للضغط على المستخدمين وإثبات سيطرة البنك على السوق المصرفية الرقمية.

قرار إيقاف “ibok” يهدف لضبط سوق العملات

جاء قرار بنك السودان المركزي بإيقاف تطبيق “ibok” المستخدم في التحويلات المالية للشركات الكبرى، بعد رصد عمليات مضاربة مكثفة في سوق الدولار. وبحسب مصادر مطلعة، ساهمت هذه التحويلات في تسريع ارتفاع قيمة الدولار مقابل الجنيه السوداني.

اتهامات بوجود نية لاحتكار سوق التحويلات

يخشى المواطنون من أن تعطيل “بنكك” جاء متعمداً، لتعزيز احتكار بنك الخرطوم لسوق الخدمات المصرفية الإلكترونية، خاصة بعد غياب المنافس القوي “ibok”.

الفرصة متاحة للبنوك الأخرى للتوسع

يرى خبراء مصرفيون أن الوضع الحالي يمثل فرصة ذهبية للبنوك المنافسة والحكومة، لتوسيع دائرة المعاملات البنكية عبر نظام موحد باستخدام الـ BBAN، تحت إشراف شركة الخدمات المصرفية الإلكترونية EBS، ما سيسهم في تعزيز الشفافية وتقليل الاعتماد على بنك واحد.

بنك الخرطوم يرد: مستمرون في ريادتنا المصرفية

وفي أول رد رسمي، أصدر بنك الخرطوم بياناً أكد فيه التزامه بتقديم أفضل الحلول المصرفية ومواكبة التطورات الاقتصادية والتكنولوجية، مشدداً على أن ريادته في القطاع نابعة من تاريخ طويل من الابتكار والثقة لدى العملاء.

سودافاكس