حذر البنك المركزي السعودي (ساما) من تزايد محاولات الاحتيال المالي التي تستهدف مستخدمي بطاقة “مدى”، مشددًا على ضرورة اتباع إجراءات الاستخدام الآمن للبطاقات البنكية لحماية البيانات الشخصية وتفادي العمليات غير المصرح بها.
كيف تثبت صحة عقد الإيجار لتحديث بياناتك في حساب المواطن؟
وتأتي هذه التحذيرات بالتزامن مع التوسع المتسارع في أنظمة الدفع الإلكتروني وزيادة الاعتماد على البطاقات البنكية داخل المملكة وخارجها.
الاحتفاظ بالبطاقة وعدم تركها لدى البائع
أكد البنك المركزي أن أولى خطوات الأمان تبدأ من احتفاظ العميل ببطاقته وعدم تركها لدى البائع بعد إجراء الدفع، لتجنب نسخ أو تصوير بيانات بطاقة مدى بطريقة غير قانونية.
مراجعة مبلغ العملية قبل إدخال الرقم السري
شددت “ساما” على أهمية التأكد من صحة مبلغ العملية قبل إدخال الرقم السري، لتفادي أي تلاعب محتمل من الموظف أو النظام.
عدم مشاركة صورة بطاقة مدى أو رقمها عبر الإنترنت
حذرت المؤسسة من مشاركة رقم البطاقة أو صورتها عبر تطبيقات المراسلة أو مواقع الإنترنت، حيث قد يستغل المحتالون هذه البيانات لإجراء عمليات شراء إلكترونية غير مصرح بها.
نسيت كلمة المرور على أبشر؟ إليك الحل بالخطوات
استخدام الأجهزة المعتمدة بشعار شبكة “مدى”
أوصت المؤسسة باستخدام البطاقات فقط في أجهزة نقاط البيع والصرافات الآلية الموثوقة التي تحمل شعار “مدى”، مؤكدة أن الأجهزة غير المعتمدة قد تحتوي على أدوات خفية لسرقة بيانات البطاقة.
تفعيل الإشعارات الفورية لاكتشاف الاحتيال
أكد البنك المركزي أن تفعيل الإشعارات الفورية عبر تطبيق البنك لكل عملية شراء أو سحب، يساعد في الكشف عن أي تحركات مشبوهة وإيقاف البطاقة فورًا عند الضرورة.
تحديث البيانات وتغيير الرقم السري بانتظام
نصحت الجهات المصرفية العملاء بتغيير الرقم السري بشكل دوري وتجنب استخدام أرقام يسهل تخمينها مثل تواريخ الميلاد أو الأرقام المتسلسلة.
عدم تخزين الرقم السري في الهاتف المحمول
حذرت “ساما” من كتابة الرقم السري في أماكن مكشوفة أو تخزينه في الهاتف، لتجنب التعرض لسرقة البيانات.
تقنيات أمان متقدمة من شبكة “مدى”
تعمل شبكة “مدى” بالتعاون مع البنك المركزي على توفير تقنيات أمان متقدمة تعتمد على الشريحة الذكية ونظام التشفير المزدوج الذي يمنع نقل البيانات الحساسة بشكل مكشوف.
حملات توعية وطنية ضد الاحتيال المالي
أطلقت الجهات الرسمية حملة وطنية لتعزيز ثقافة الأمن السيبراني وتوعية المواطنين والمقيمين بطرق الحماية من الاحتيال وطرق التصرف عند التعرض لأي عملية مشبوهة.
أكدت “ساما” استمرار المملكة في تطوير أنظمة المدفوعات الوطنية وربطها بالبنوك المحلية والدولية، بما يدعم حماية المستهلك ويعزز الثقة بالنظام المالي ضمن مستهدفات رؤية 2030.
