عند سرقة هاتفك.. خطوات مهمة تحمي بياناتك تعرف عليها
سرقة الهواتف المحمولة أصبحت من أكثر الحوادث شيوعًا، لكن الخبر الجيد أن التصرف السريع خلال الدقائق الأولى يمكن أن يمنع السارق من الوصول إلى بياناتك أو استخدام الخط أو حتى تشغيل الهاتف. إليك الخطوات الرسمية والضرورية التي يجب تنفيذها فورًا لضمان حماية جهازك ومعلوماتك الشخصية.
الخطوة الأولى: إغلاق الجهاز نهائيًا باستخدام رقم IMEI
كل هاتف يمتلك رقم تعريف فريد IMEI موجود على العلبة أو على فاتورة الشراء.
بمجرد وقوع السرقة، يجب على صاحب الهاتف التواصل مع شركة الاتصالات وإعطائهم رقم IMEI ليتم حجب الجهاز بالكامل ومنعه من العمل على أي شبكة داخل مصر، حتى لو حاول السارق تركيب شريحة جديدة.
هذه الخطوة تجعل الهاتف غير صالح للاستخدام وتمنع السارق من تشغيله.
ألم الركبة المبكر… 6 أسباب وراء ظهوره وكيف تحمي نفسك
“نحنا ضايقين عضة الدبيب”.. عقار : قد يكون هناك حميـ،،ـدتـ،،ـي جديد لكن (..)
الخطوة الثانية: تحرير محضر رسمي في قسم الشرطة
يتوجه الضحية إلى قسم الشرطة الواقع في نطاق موقع السرقة لتحرير محضر رسمي يتضمن:
نوع وماركة الهاتف
لون الجهاز
رقم IMEI
رقم شريحة الاتصال
تفاصيل وظروف السرقة
هذا المحضر يسهم في إثبات الملكية أمام شركات الاتصالات، كما يساعد الجهات الأمنية في تتبع الجهاز إذا عاد للعمل لاحقًا.
الخطوة الثالثة: استرجاع الخط خلال دقائق
بعد تحرير المحضر، يتوجه المستخدم إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات لطلب:
إلغاء الخط القديم نهائيًا
إصدار شريحة جديدة تحمل نفس الرقم
إيقاف أي خدمات مالية على الرقم مثل المحافظ الإلكترونية
بهذا تمنع السارق من استغلال رقمك في استقبال أكواد حساسة للتطبيقات البنكية أو حساباتك على مواقع التواصل.
الخلاصة
التحرك السريع هو سر حماية بياناتك وهاتفك بعد السرقة.
إغلاق الجهاز، تحرير محضر، واسترجاع الخط-ثلاث خطوات كفيلة بمنع أي ضرر ومنع السارق من استغلال هاتفك أو رقمك.
