تنويه للحجاج.. بطاقة نسك شرط أساسي لدخول المشاعر المقدسة

أكدت وزارة الحج والعمرة أن “بطاقة نسك” تُعد وثيقة رسمية إلزامية يجب على الحاج حملها طوال فترة أداء مناسك الحج، لما لها من دور أساسي في تسهيل دخوله إلى مكة المكرمة والمسجد الحرام والمشاعر المقدسة، إضافة إلى تمكينه من الاستفادة من مختلف الخدمات المقدمة.

تراجع في أسعار العقارات في الرياض

وسائل استلام بطاقة نسك

أوضحت الوزارة أن بطاقة “نسك” يتم تسليمها عبر شركة تقديم الخدمة المعتمدة للحاج، كما تتوفر بنسخة رقمية يمكن الوصول إليها بسهولة عبر تطبيقي نسك وتوكلنا، بما يضمن مرونة استخدامها في جميع الأوقات.

إجراء فوري في حال عدم الاستلام

شددت الوزارة على ضرورة مراجعة شركة الخدمة فورًا في حال عدم استلام البطاقة، لاستكمال الإجراءات وتجنب أي عوائق قد تؤثر على تنقل الحاج أو حصوله على الخدمات.

قنوات دعم واستفسارات الحجاج

أعلنت الوزارة جاهزية مركز العناية بضيوف الرحمن لاستقبال استفسارات وملاحظات الحجاج، عبر الرقم الموحد (1966) من داخل المملكة العربية السعودية، أو عبر الرقم الدولي (+966920002814) للمتصلين من خارجها.

تعزيز التنظيم وجودة الخدمات

تأتي هذه الإجراءات في إطار جهود الوزارة لتعزيز موثوقية الخدمات المقدمة للحجاج، وتسهيل تنقلهم بين المواقع المقدسة، وضمان انسيابية العمليات التنظيمية خلال موسم الحج، بما يحقق أعلى معايير الجودة في خدمة ضيوف الرحمن.