أعلنت وزارة التجارة السعودية، اليوم الأحد، عن استدعاء واسع يشمل 33.2 ألف مركبة من طرازات تويوتا وليكزس، موديلات 2022 إلى 2025، وذلك بسبب خلل فني في بعض أنظمة المركبات.
استدعاء 88 ألف شاحن متنقل لاحتمالية نشوب حريق
السعودية تُصلح منشآت الطاقة المستهدفة خلال الحرب
السعودية تُنفّذ حكم الإعدام بحق مواطنَين أدينا بجرائم إرهابية
سبب الاستدعاء: خلل في نظام المساعدة على الاصطفاف
وأوضحت الوزارة أن الاستدعاء يأتي نتيجة وجود خلل في برمجة وحدة التحكم الإلكترونية الخاصة بنظام المساعدة على الاصطفاف، وهو ما قد يؤدي إلى عدم ظهور الصورة على الشاشة عند الرجوع للخلف.
وأكدت أن هذا الخلل قد يزيد من احتمالية وقوع حوادث أثناء القيادة، خصوصاً عند استخدام وضعية الرجوع.
- خلل في وحدة التحكم الإلكترونية
- عدم ظهور صورة الكاميرا الخلفية
- زيادة خطر وقوع حوادث أثناء الرجوع للخلف
إجراءات الوزارة ودعوة للمستهلكين
ودعت وزارة التجارة مالكي المركبات المشمولة إلى التحقق من شمول رقم هيكل المركبة، والتواصل مع الشركة المصنعة عبر الرقم المجاني المخصص لإجراء الإصلاحات اللازمة دون أي تكلفة.
كما أكدت الوزارة استمرارها في نشر حملات استدعاء المنتجات والسلع المعيبة عبر مركز استدعاء المنتجات المعيبة، الذي يتيح للمستهلكين الاطلاع على تفاصيل الاستدعاءات وأسبابها والإجراءات المطلوبة.
إصلاحات مجانية لضمان سلامة المركبات
وشددت الوزارة على أن جميع الإصلاحات المتعلقة بهذا الخلل سيتم تنفيذها مجاناً من قبل الشركة، ضمن إجراءات السلامة وحماية المستهلك.
ودعت جميع مالكي المركبات إلى سرعة التحقق من أرقام الهياكل والتجاوب مع حملات الاستدعاء لضمان السلامة على الطرق.
